Сервис
Отдел обслуживания клиентов Promec для заказа запасных частей и обращения за квалифицированной помощью.
Процедура заказа запасных частей
Чтобы заказать запасные части машины, которые перечислены и проиллюстрированы в этом разделе с точными указаниями по их поиску, следуйте приведенной ниже процедуре:
-
Помимо имени и адреса заявителя, укажите данные машины, сославшись на заводскую табличку, прикрепленную к машине (см.: расположение заводской таблички). Эти данные включают:
— Тип
— модель
— Серийный номер
— Год изготовления
- Нумерация полной кодировки в таблицах
- Справочный номер (позиция в таблице), код и описание соответствующей детали
- Количество необходимых деталей
- Запрашиваемая дата доставки
- Точный адрес места доставки
Отправьте все детали по адресу spare@promec-srl.com.

Предупреждение
Всегда используйте оригинальные запасные части или части, рекомендованные компанией Promec.
Компания Promec не несет ответственности за любые неисправности или повреждения машины и/или людей, возникшие в результате использования неоригинальных запасных частей.